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零广告投入下,平台用户超过500万,平台每天流水过百万,去年12月,低调完成松发股份的A轮融资。这是别早给所有入驻商家交出的一份成绩单。

从多到一:技术实力解除传统零售行业痛点

传统零售行业单纯依附第三方电商平台的话,竞争大,管控严,很难品牌效应塑造。而实体店又容易和线上业务冲突,数据无法共享,销售模式单一,还受时间和空间影响,回头客少。除了这些,还有库存、采购等资源方面的烦恼。

随着大量小微企业和传统零售企业入驻微信公众平台,急需能够整合用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等功能的技术平台,实现搭建微信商城、完善交易系统和管理粉丝数据的功能。微信第三方平台开发服务商应运而生,而它扮演的角色主要是微信与商家、商家与用户间的连接者。

别早看到传统零售行业的痛点,建立微店通平台以后,上线了云分销、一品一码、供应商和店中店等系统。云分销系统为商家建立圈子分销体系,消费者不仅在商城消费,还能向朋友分享,转化为品牌推广、口碑宣传的分销员,利用朋友圈的裂变,快速扩张商城流量。一品一码系统则在管理整合数据方面具有优势,每个代理商、会员或每件商品都有自己的“身份证”,为商家建立数据库,形成社群,更便于管理。供应链市场,解决了传统企业转型移动互联网时,供应链不同所带来的各项“疑难杂症”。

系统间相互配合,针对传统零售业痛点各个击破,推动线上线下生态圈的形成,就是从多到一的力量。

打组合拳:基于分享电商模式的平台开发服务

从现有电商平台来看,大多平台上的商家是以“供货商”的身份入驻,难以获得流量入口,容易陷入价格战。

“互联网+”时代,分享经济成为新潮流,别早率先提出“分享经济+电商+平台”的模式,打出“分享电商”的大旗,提供资源整合的平台,为商家打通消费者、生产商、供应商、线上线下等渠道,让商家有更多的发挥空间,在管理数据、资源方面具有更大的优势,简化采购、生产、批发、零售环节,形成一个利益共享的闭环生态系统。

分享经济在电商行业早已得到运用,但微信第三方平台开发服务商大多是走闲置资源匹配的路子,即商家通过入驻,供货给商城,这是1.0的模式。别早的分享电商模式,转向给商家提供解决方案,从资源匹配到方案匹配,是新一代的2.0版。这个转变优化了第三方平台的布局,往小了说,有利于商家构建合适的消费场景,选定切入消费群体的方式;往大了说,能够覆盖零售业的多种品类,才足以支撑整个局面,为长期发展提供续力。

人为核心:平台社会化属性加强沟通交流

淘宝、京东的消费者大多带着明确的消费目标,是单独的、有指向性的购物行为。而微信作为一个社交平台,与商城相结合,消费者不一定是有明确的消费目的:或许是朋友圈子的互相推荐,或许是商家的微信公众号推出新活动。这是一种类似于生活中和闺蜜逛街的场景,只是将地点搬到了微信上。

互联网带来了全新生活方式,也让我们的消费方式发生巨变。我们不仅要买产品,还对产品以外的属性有了更多的要求。以人为核心、更加强调用户体验、从消费者心理定位营销手段才是新一代电商模式的灵魂。因此,分享电商模式必然依靠口碑营销。好的消费体验引导用户分享,相较于可伪造的商品评价,朋友圈的口碑更具有可信度,因此延伸更多用户,决定品牌影响力。

沟通交流强化了社群生态,同时为缩短商品分发渠道提供了条件,渠道缩短则提高了效率,降低成本,形成良性循环。

内容生态:全新的用户驱动策略

分享电商并不满足于单纯的社交工具驱动策略,而是转向更深的内容生态驱动策略。微信公众号为内容与电商直接连接提供了途径,在微信公众号的基础上建立商城,能让商家打造自己的生态圈,更加注重与消费者的沟通交流,倾向于以人为核心。

如果说分销系统为商城打开了流量,佣金奖励满足了消费者的物质需求,那么微信公众号的内容则赋予消费者另一种认同感和归属感。商家不是微信商城的中心,内容体现了每个人的精神价值,把社群众的人作为中心,体现个人意义,这是更好的内在驱动力来源。

互联网让生活不断加速,。不久后或许会出现更多与互联网相关的新服务品类。别早的分享电商模式决定了平台的人基于信任而聚拢,但信任不是短时间内能形成的。别早两年的沉淀,产品功能的不断创新,使得它在企业发展的道路上,走得越来越快。紧握时代潮流,专注一个视点,这或许就是突围的最佳姿态。