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阿里平台运营第一个问题:平台目前遇见了什么问题?这个问题不解决好,后面的一切努力都是白费!
很多人一直有一个疑问,为什么我都按照阿里客户经理或某些大神的操作秘籍操作了,为什么我的平台排名还是很差,3页或5页之后,更惨的是,有些企业的排名都10页之后。
为什么呢?是我做的不够好吗?是我不够努力吗?还是什么原因?记得前面我说过一句话,而这一句话我会一再提醒读者,那就是选择大于努力。这里,我将告诉大家另一句话,三思而后行,在行动之前,先思考一个问题:我这样做对吗。
在开始铺词优化之前,在开始去做文案做推广之前,在开始烧直通车之前,有一个很重要但是很至关重要的问题是:您平台目前的状态会阻碍排名提升吗?
如果平台基础很差,那么怎么努力都无法使你的排名获得更多的提升,你的一切努力都是白费,或者是事倍功半!
那么我们今天来聊聊,在做优化之前,如何做好整个平台层面的优化,这个优化需要考虑哪些因素呢?


请看以下详解:


1. 企业的类型:

很多时候,买家会因为您的企业类型直接忽略了您的产品。那究竟是贸易型好,还是生产型更招买家青睐,如果有人直接告诉你某个答案,那都是扯淡。

那么什么样的企业类型在阿里平台上在你的行业中更能得到买家的喜欢呢?有一个简单而直观的办法,我们可以去查看和对比一下同行前十名,就知道答案了。


2. 主营产品的深度和广度:

您的主营产品类目越泛,获得的资源倾斜越少;而主营类目狭窄,又无法获得足够的流量。在深度和广度之间需要寻找一个平衡支点。

先来看看,为什么说类目越泛获得资源越少?举个极端点的例子,如果您可以做1万个行业类目,而且都可以通过优化将排名做上去,而您可以一口气开20个平台,那么,加上使用直通车打造双流量技巧,整个阿里的流量资源将被您垄断,而阿里国际平台将很快缺少盈利而破产。这种情况显然不是阿里能够接受的。因此阿里巴巴3个月变一次小规则,一年变一次大规则,就是要将这种流量垄断的可能给打破。

因此,在选择主营产品的时候,要尽量做到深度和广度适合。那么产品类目作为广度,产品的数量和覆盖的关键词数就是产品的深度。就目前的数据看来,最好的覆盖关键词数与产品数比值大于10是最佳状态,也就是说,每个产品覆盖10个词以上最好。这将大大增加单款产品的排名权重和整个平台排名权重。如果您的行业有10000个词,推荐产品数量在1000-1500之间。


3. 问题产品的诊断:

打开阿里后台,找到产品管理,进入产品诊断优化,把所有问题产品解决掉,这个将严重影响您的产品排名。


4. 零效果产品的诊断:

打开阿里后台,找到数据管家,进入我的产品,打开零效果产品也标签,把所有60天[不是180天]以上零产品删除掉,这个将严重影响您的产品排名。


5. 橱窗数量与问题橱窗产品的诊断:

打开阿里后台,找到数据管家,进入我的产品,选中橱窗产品选项,查找60天内零效果橱窗产品,如果存在,请将该类产品进行优化或换其他产品推橱窗。

关于橱窗数量,请检查同行前10标杆,他们大多数是多少橱窗,这个是一个参考。


6. 产品词汇覆盖率诊断:

打开数据管家,找到我的词,统计所有有效果的词。进入myalibaba,打开产品管理,统计所有产品数量。用效果词总数/产品总数,小于10的,请减少产品数量,或增加关键词数。


7. 产品数量检测:

日上传产品数上限500以内,总体产品数量20000以内,产品覆盖词按照06条检验。


8. RFQ 问题诊断:

很多企业压根不重视RFQ的回复问题,而RFQ是很多企业赶超同行的一个利器。为什么这么说?先来看看,在一开始的时候,阿里巴巴给每一家企业的RFQ指标是每天3个,而每个RFQ的报价数量是10个。很多企业又不重视RFQ的回复,只是为了冲RFQ回复量好获得升级。因此,这些企业在RFQ上获得的资源是有限的。而精心回复RFQ的企业,往往获得很好的收益。


RFQ本身等于询盘,当你发出去的时候,会为平台加分,而买家回复的你RFQ的时候,是得到了一个询盘,又为您加了一次分。如果您往返几次交流,还要加分。另外,买家回复RFQ的比例是升级RFQ级别的关键。如果你的平台在其他方面赶不上同行,这里你起码有一个获得3个询盘从而赶超同行的机会。RFQ环节常见问题是回复率低,必须要注意这个问题。


9. 多语言产品诊断:

和RFQ一样,这也是一个常常为供应商忽略的重大赶超同行的神器。首先,对于原创型图片和首发性文章,在英语站点已经太多,你被站外搜索引擎搜录的几乎微乎其微。而作为多语言,如果您的图片是自己拍摄的,你的文案是原创型的,你被搜索引擎搜录的机会将大大增加。从而获得很多的站外流量。

其次,阿里在俄罗斯,南美,西班牙等地大力推广小语种,因为小语种推广的人少,推广成本低,从而会获得更多流量。

再次,由于小语种做的人少,竞争自然少,成交转化的几率大于英语。我身边一位做运动服骑行服的朋友,在阿里巴巴上专做如本市场,生意做得不小。

这里来讲讲覆盖的几个要点:1、关于多语言的数量,最好每种语种覆盖300以上。2、尽可能覆盖所有关键词,


10. 侵权产品的信息:

这一条是排名大杀器,如果被扣分12分以上的,没有其他很好的排名资源支撑,平台几乎背叛死刑。


11. 及时回复率和信报开通诊断:

这两条,将极大影响买家投票行为,从而影响后期排名。


12.诊断直通车情况:

90%企业的直通车都是瞎开。

首先考虑,该烧哪些词?我见过一家企业买了umbrella,每天上限2000元。一个月在这个词上的花费1000多。但他真正做的产品是法拉利等名车配送的高档礼品伞和高尔夫球伞等特别伞种。这代表一种现象,大家以为流量最大的一定是最好的词,是一种司空见惯的开直通车行为。

其次,该烧什么产品?直通车可以放开烧,但是只烧那些能让你盈利的产品,非盈利产品不烧。我一个做天猫童装的朋友,听说去年直通车烧了1000多万,但她就是敢烧,因为能烧出盈利。而烧不出利润,那就是瞎烧。

再次,该烧什么时段什么区域?这些如果没有经过思考就去开直通车,一般只会开一次就不敢继续充值了。


13. 联系方式的设置:

The Company is not responding to my emails?? I have sent 2 emails in the last 3 days but no one is responding. Chat is also unattended. I would like someone from Guangzhou **** Lighting Co., Ltd to contact me so I can place an order. Thank you.

每一次买家的投诉都是一次买家负面体验,是一次降权行为,阿里对这种平台是给负分的!

因此,请确保您的客户随时随地找的到你,因此在开始推广之前,请确保您的页面内容有可以找到您的电话邮件地址和电话,并保证邮件可以联系,电话可以打通。