4月15日,首届顺丰国际学堂,以“互联网+外贸,传统企业借电出海”在义乌成功开讲。学堂特邀美国联合中国区经理Steven针对“亚马逊如何打造超级爆款及最实用的站外引流方法”做了精彩分享。

读懂平台,适应规则

Steven在会上分享到,亚马逊首先是一个重客户轻卖家的平台;然后也是一个重新品轻旧品的平台,新品类有更好的转化率;再然后亚马逊还是一个重产品轻店铺的平台,以产品为驱动,它不适合通过不断铺货来获得订单,适合将产品的类别做精做深。依靠产品自身的listing优化,突出重点,将某一个listing做到极致。 

找准品类,寻求突破

Steven讲到,做好亚马逊,选品是关键,但很多卖家都没有找到适合自己的品类。选品首先一定要找准自己熟悉的领域,在能够满足市场及客户需求的同时,找准自己能够玩转的供应链产品,寻求创新和突破。Steven说,这也是为什么我很看中义乌的原因。义乌的小产品众多,适合走差异化路线,完全可以通过创新,以一个新的思维的方式去做亚马逊。” 

优化listing,打造爆款

对于卖家谈论较多的爆款的打造,Steven强调,爆款的核心就是产品,产品竞争力决定爆款的持续程度。通过价格,商品的附加价值,如商品的外观、颜色和定制功能找准定位,形成差异化。同时,想要打造爆款,Amazon的站内推广是必不可少的,而它的根源就是优化listinglisting重要的几部 分就是标题、图片、关键字、评价,将它们做好就等于优化了listing。优化标题设置,精确使用关键词,合理的优化五行特性,及时快速的发货,引导客户给出好的评价,进而做好站内的一些营销。除此之外,也需要建立专业的客服团队,解决客户在售前、售后中的问题,提升用户体验。 

站外引流,内容为王

除了站内通过亚马逊广告来提升排名、拉动销售,Steven还解读了站外如何通过国外的社交媒体、视频网站为产品导流,通过社交媒体传播分享,来吸引潜在客户访问店铺,刺激销量的实操经验。Steven认为,社会化营销的核心内容,永远是内容价值链接一切,社交媒体不仅是传播工具,还是了解客户的窗口。Steven在顺丰国际学堂,通过企业实战案例现场演练了如何通过facebook与客户互动,帮助企业解决售前售后服务问题,也分享了Youtube视频、网络红人推荐的投放经验。 

课程结尾,Steven鼓励广大的跨境电商企业积极适应互联网条件下的外贸发展趋势,突破瓶颈,提高自身应变能力和经营水平,做好当下,一起玩转亚马逊。